什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Marketing 的差異是什麼？ 集客數據行銷 集客式行銷 Inbound Marketing 很像中藥，它需要一些時間來慢慢調理你的體質。 而且，每一位接觸你的客戶都是「高品質」的名單，這代表你的轉換率會提高很多，最終反應在你蒸蒸日上的營收。 seo 另一種不適合集客式行銷的公司是賣「便宜」大眾商品的公司。 這時，你所提供的內容就應該要說服消費者，為何你的產品是他們最好的選擇。 Consideration Stage（考慮階段）：你的潛在客戶已經知道他們的問題是什麼，且在網路上搜尋問題的解決方案。 這時，你所提供的內容應該讓消費者相信你的解決方案，最能夠解決他們的問題。 正確的作法應該是，透過製作一連串你的消費者會感興趣的內容，來提升他們對品牌的信任度，一旦你的品牌在消費者心中產生好的觀感與信任，他們就會傾向於跟你做生意。 而這種長遠性提升品牌價值的行銷策略手法就是 Inbound Marketing。 假設有間新創公司發明了專門給「養寵物的飼主加入的社群網站」，創業者認為客群是有養寵物的飼主，於是立馬寫出 100 篇跟寵物相關的文章。 一年後，雖然成功聚集了很多寵物飼主來他們的部落格，但是註冊成為他們網站用戶的訪客少之又少。 Inbound Marketing 非常適合 B2B 的公司，因為 B2B 的產品往往價格較高，客戶需要更多時間來仔細考慮。 Inbound Marketing 也非常適合內部有「業務人員」需要「蒐集客戶名單」的公司。 這個團隊也必須互相配合，所以需要一個 Project Manager 來管理執行進度。 只要企業越能解決顧客在問題上的痛點，且不斷透過口碑行銷的方式提升對企業信任度與好感，就能越容易地讓顧客進行回購，形成忠實顧客。 如上述所說，因為商家越能提供顧客在問題上的解決，就越能提升對商家的信任度與好感，因此也越容易成為再次購物的消費者。 Inbound這個詞彙，在劍橋字典中，有個翻譯叫做「入境的」，就好比「旅客自動入境到國家」，在Inbound Marketing中，它的意思就像「顧客自動入境到商家」。 顧名思義，這是一種讓顧客自行匯集的行銷方式，也就是說商家以自己的魅力、或質量「讓顧客自己來找你」(譬如google你，透過網路搜尋的方式找到你)，而不像傳統的行銷是「商家去找顧客」。 我們拿健身房來說，他們大部分都靠 Outbound Marketing 的方式在馬路上拉客，或是透過電話來做推銷。 如果用 Inbound 的方式來操作，可以節省更多時間，讓業務把時間花在成交率較高的人身上。 透過 Inbound Marketing, 他們在18個月內提升了9倍網站流量，增加了4倍潛在客戶名單數量。 透過這些「優質內容」的分享，我們品牌在客戶的心中會逐漸增加。 但是 Inbound Marketing 的好處是當你網站流量變健康時，你不需依賴單一廣告投放來維持業績。 你會得到越來越多的自然流量，而且能大大提升你的利潤，也能讓公司更快速的成長。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」，你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商，那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著，我會提供更詳細的「教學內容」，然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 下載時，我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM，然後有最新內容的時候，我就會利用 e-mail 來分享給這位潛在客戶。 Decision Stage（決定階段）：你的潛在客戶已經知道什麼方法能解決他們的問題，而他們需要選擇產品。