Inbound Marketing 什麼是搏來客行銷? 台灣搜尋行銷部落 當有一天這位決策者有購買「人工智能監控攝影機」時，他第一個一定會想起我們。 這時，他會 Google 你公司的名字來找到你，並且留下電話請你與他聯繫。 許多時候只需要花一些時間調整或優化某個環節，就能讓不好的數據變好，或是讓原本已經不錯的數據變得更好。 由於 search engine optimization 本身就是一門很大的學問，未來我們會再另外寫一篇文章介紹關鍵字與 search engine optimization 優化的方法與訣竅。 Awareness Stage（發覺階段）：在這個階段，你的潛在客戶有了某一個問題，但還不夠確定問題或是有什麼解決方法。 這時，你所提供的內容要讓你的潛在客戶對他們的問題有更進一步的了解，並提供解答。 所以任何人，只要有心，就算還沒有產品可以賣，也可以先採用內容行銷的方式來「集客」，透過文字或影片來吸引一群對你死忠的客戶。 行銷本來就不該只靠廣告，畢竟 Promotion 只是行銷 4P 中的其中一點。 就像我們前幾週所提出的 “如何看見數據背後的價值/意義 + 7張透露著網站體質現狀的報表” ，就提到了許多從 Google Analytics 就可以觀察到的一些經營現況。 網站 web optimization 之所以跟 Inbound Marketing 會息息相關，主要就是因為網站 web optimization 的相關技術原點是從 “消費者的需求” 開始研究起。 由於Inbound Marketing是讓顧客是「自行」搜尋到商家，表示，這名顧客本身就有「購買的需求」，只是他正在「搜尋比較」哪個商家最符合他的需求。 Outbound Marketing做的事，就是不管大家是否真的感到興趣，把廣告訊息推播出去，而來客量則是機率的問題。 對顧客來說很騷擾，而對商家來說有個大問題，就是「成本很高」而「效果不好」。 林先生知道他是因為運動的關係造成肌肉拉傷，而在搜尋緩解因拉傷而肌肉痠痛的方法。 內容：你可以寫一篇文章解釋痠痛貼布對處理運動傷害的好處與優點。 如果不確定要找哪些人就先開始「集客」，那很有可能花了大把時間，卻找來不適合的客戶，浪費時間與金錢。 Inbound Marketing 非常適合 B2B 的公司，因為 B2B 的產品往往價格較高，客戶需要更多時間來仔細考慮。 Inbound Marketing seo 也非常適合內部有「業務人員」需要「蒐集客戶名單」的公司。 這個團隊也必須互相配合，所以需要一個 Project Manager 來管理執行進度。 這時，你所提供的內容就應該要說服消費者，為何你的產品是他們最好的選擇。 Consideration Stage（考慮階段）：你的潛在客戶已經知道他們的問題是什麼，且在網路上搜尋問題的解決方案。 這時，你所提供的內容應該讓消費者相信你的解決方案，最能夠解決他們的問題。 正確的作法應該是，透過製作一連串你的消費者會感興趣的內容，來提升他們對品牌的信任度，一旦你的品牌在消費者心中產生好的觀感與信任，他們就會傾向於跟你做生意。 而這種長遠性提升品牌價值的行銷策略手法就是 Inbound Marketing。 假設有間新創公司發明了專門給「養寵物的飼主加入的社群網站」，創業者認為客群是有養寵物的飼主，於是立馬寫出 one hundred 篇跟寵物相關的文章。 一年後，雖然成功聚集了很多寵物飼主來他們的部落格，但是註冊成為他們網站用戶的訪客少之又少。 消費者也會因為經常在網站上解決到問題，而對網站產生信任感。 寫文案的成本是大大的降低，甚至使用免費部落格資源就能開始寫文章。 B2B 的產品要找的 TA 大部分都是另一間公司的採購或高層。 而 inbound Marketing 、 Outbound Marketing 到底孰優孰劣並不是我們有資格可以來探討，且事實上也應該根據產業、產品力與時間點而有所差異。 辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 這樣的Outbound Marketing，顧名思義，則是「商家向外尋找顧客」，也是傳統的行銷手法。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效，因為答案是肯定的。 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 只要你的網頁持續提供有價值的內容，再搭配健全的 web optimization 優化來提昇自然流量，那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著，再透過 Inbound advertising 的行銷漏斗，讓他們一步一步對你的品牌產生信任，進而轉化為你的客戶。 所謂的 Inbound Marketing 就是讓消費者主動找到你，但可別誤以為這是一種消極的被動行為，想要讓消費者能夠主動找到你絕對不是一件容易的事。 從研究目標客戶開始，到擬訂SEO策略、製作內容，接著分析數據並進行調整，每個環節都必須耗費許多時間與心力才能完成。