什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼？ 集客數據行銷 就像我們前幾週所提出的 “如何看見數據背後的價值/意義 + 7張透露著網站體質現狀的報表” ，就提到了許多從 Google Analytics 就可以觀察到的一些經營現況。 網站 search engine optimization 之所以跟 Inbound Marketing 會息息相關，主要就是因為網站 SEO 的相關技術原點是從 “消費者的需求” 開始研究起。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」，你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商，那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著，我會提供更詳細的「教學內容」，然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 下載時，我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM，然後有最新內容的時候，我就會利用 email 來分享給這位潛在客戶。 Decision Stage（決定階段）：你的潛在客戶已經知道什麼方法能解決他們的問題，而他們需要選擇產品。 集客式行銷 Inbound Marketing 很像中藥，它需要一些時間來慢慢調理你的體質。 而且，每一位接觸你的客戶都是「高品質」的名單，這代表你的轉換率會提高很多，最終反應在你蒸蒸日上的營收。 另一種不適合集客式行銷的公司是賣「便宜」大眾商品的公司。 最好的方法就是開始寫部落格，分享你工作領域的專業知識，解決客戶心中的疑問。 你每個禮拜應該發佈 1～2 篇文章，一年都不要中斷，相信它能帶來意想不到的成果。 Google 的搜尋引擎聰明到任何人只要丟問題的關鍵字給它，它就會排列出它在網路上所能找到的最好答案。 甚至可以說，如果沒有搜尋引擎，就不會有 Inbound 行銷的存在。 也因此，在 Google 搜尋頁的排名就變成了各公司品牌在 Inbound 行銷上的主要戰場。 然後因為這些訪客都不是被什麼聳動的標題、促銷或視覺吸引，而是出自於本身需求而進入我們的網站，所以其訪客價值、轉換率通常都會高於其他流量來源。 這時在確定了網站產品/服務核心價值，以及目標族群會用哪些關鍵字來搜尋後，再投其所好的撰寫對應內容，如此也才有機會透過搜尋引擎對於內容的收錄與運算、為網站帶來相對精準的訪客。 在確定了整體內容的方向以及關鍵字之後就是製作內容了。 你可以提供的內容非常多種，包括：電子書、部落格文章、附屬網站、圖表、白皮書、待完成清單、試用版產品、網路研討會、範本模板等等。 以新創公司來說， Inbound Marketing 非常適合 C 輪之後的新創公司，因為這些公司往往都已經找到目標市場，並且開始擴大服務範圍。 畢竟只要有智慧型手機與網路就能立即「搜尋」到相關資訊，沒有人會想當冤大頭，買到比別人貴的價錢。 甚至部分人會在逛街猶豫要不要買某件商品的時候，就直接站在一旁用手機搜尋網路評價與價錢。 以上的每一個步驟都非常花時間，而且 search engine optimization 更需要時間才能讓 Google 的排名慢慢上升到第一頁。 seo Outbound Marketing是由公司品牌主動發出訊息去觸及消費者的行銷模式。 基本上任何你在電視上、網路上以及路上看到的廣告面板都屬於 Outbound Marketing 。 而有關上述這點，我們在過去在無數篇文章如 “SEO 價值比較之搜尋引擎所帶來的收益差異計算實例” 以及 “其實答案就在每一個環節的 “轉換率” 中” 中都有提過。 由於Inbound Marketing是讓顧客是「自行」搜尋到商家，表示，這名顧客本身就有「購買的需求」，只是他正在「搜尋比較」哪個商家最符合他的需求。 Outbound Marketing做的事，就是不管大家是否真的感到興趣，把廣告訊息推播出去，而來客量則是機率的問題。 對顧客來說很騷擾，而對商家來說有個大問題，就是「成本很高」而「效果不好」。 林先生知道他是因為運動的關係造成肌肉拉傷，而在搜尋緩解因拉傷而肌肉痠痛的方法。 內容：你可以寫一篇文章解釋痠痛貼布對處理運動傷害的好處與優點。 如果不確定要找哪些人就先開始「集客」，那很有可能花了大把時間，卻找來不適合的客戶，浪費時間與金錢。 由於人們越來越習慣在網路上進行交易，也越來越傾向於透過信用卡或其他電子錢包在網路付費，對許多公司來說，不加入電子商務就像錯失了機會一樣。 正如同我們去年所舉辦的 iSearch 活動後，在 “awoo iSearch 2018, 身為流量主人應該會想要知道的一些補充參考資料” 中也不斷強調這點。 且也不會是寫一篇文章、修改頁面 標籤中的 title or meta description 或是新增一個什麼功能就會讓網頁(站)在搜尋引擎的搜尋權重上大幅提升。