什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Marketing 的差異是什麼? 集客數據行銷 並且在一開始,就能根據網站/企業/團隊經營目標與核心價值中,挖掘 “目標族群的實際需求” 如我們在 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。 電商的未來應該專注與「品牌經營」,因此你必須鎖定精準客群,然後再針對他們建立品牌形象。 這時,Inbound Marketing 就是很好的宣傳方式。 假設你是賣服飾的業者,TA 是 18~24歲年輕女生,你就應該生產出他們想看的內容。 或許你可以分享韓國最新的穿搭方式來吸引他們,更可以與他們分享品牌的生活理念。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 只要企業越能解決顧客在問題上的痛點,且不斷透過口碑行銷的方式提升對企業信任度與好感,就能越容易地讓顧客進行回購,形成忠實顧客。 如上述所說,因為商家越能提供顧客在問題上的解決,就越能提升對商家的信任度與好感,因此也越容易成為再次購物的消費者。 Inbound這個詞彙,在劍橋字典中,有個翻譯叫做「入境的」,就好比「旅客自動入境到國家」,在Inbound Marketing中,它的意思就像「顧客自動入境到商家」。 顧名思義,這是一種讓顧客自行匯集的行銷方式,也就是說商家以自己的魅力、或質量「讓顧客自己來找你」(譬如google你,透過網路搜尋的方式找到你),而不像傳統的行銷是「商家去找顧客」。 我們拿健身房來說,他們大部分都靠 Outbound Marketing 的方式在馬路上拉客,或是透過電話來做推銷。 如果用 Inbound 的方式來操作,可以節省更多時間,讓業務把時間花在成交率較高的人身上。 最後,這家新創公司發現「寵物社群網站」這個產品在市場上是沒有需求的,宣告失敗。 隨著網路時代的崛起,我們該注重的是如何把「內容行銷」的架構搬到網路上。 這個架構就是 Inbound Marketing 的精髓,裡面包含了 SEO、部落格行銷、Email 行銷、社群網站行銷、數據分析、文章內容產出,和行銷自動化等各種細部的專業知識。 首先,建置一個正確的行銷漏斗,並透過 SEO搜尋引擎優化、 內容行銷、社群網站行銷、付費廣告等方式來導入流量。 而經營部落格、經營粉絲團、經營 youtube 等方式便是讓客戶認識你的最好方式。 當客戶覺得你的分享都很專業時,如果他們有購買產品的需求,他們自然會購買你的產品。 但是 Inbound Marketing 的好處是當你網站流量變健康時,你不需依賴單一廣告投放來維持業績。 你會得到越來越多的自然流量,而且能大大提升你的利潤,也能讓公司更快速的成長。 由於Inbound Marketing是讓顧客是「自行」搜尋到商家,表示,這名顧客本身就有「購買的需求」,只是他正在「搜尋比較」哪個商家最符合他的需求。 Outbound Marketing做的事,就是不管大家是否真的感到興趣,把廣告訊息推播出去,而來客量則是機率的問題。 對顧客來說很騷擾,而對商家來說有個大問題,就是「成本很高」而「效果不好」。 林先生知道他是因為運動的關係造成肌肉拉傷,而在搜尋緩解因拉傷而肌肉痠痛的方法。 內容:你可以寫一篇文章解釋痠痛貼布對處理運動傷害的好處與優點。 如果不確定要找哪些人就先開始「集客」,那很有可能花了大把時間,卻找來不適合的客戶,浪費時間與金錢。 一般電商商品的單價很低,所以客戶不用考慮太多,大部分都是衝動型消費。 很多人在 FB 看到廣告消費後,甚至忘記自己是跟哪一家電商買的。 而且電商的競爭者非常多,大部分都是買民生必需品,因此要脫穎而出更是難上加難。 加上這幾年因為大家都會操作 FB 廣告,所以電商變得更是競爭,許多根基不穩的公司往往會面臨倒閉危機。 我們認為一位優秀的領導人,應該要自己花時間去認識「網路行銷」。 熟悉網路行銷的概念後,你可以請專人來執行工作內容,也可以請「真正有經驗的顧問」來提供策略上的建議。 這樣一來,你可以自行過濾「缺乏經驗」的人才,避免找到不適任的合作對象。 要成就一個完美的行銷企劃案,你需要優秀的作家、美術設計師、行銷規劃師、數據分析師、程式設計師和廣告投手等人才。 透過精密的合作,規劃與溝通,我們才能達成最終的銷售目標。 這時,便透過 Content provide seo 來跟客戶換取聯絡資訊,保持聯絡。 我們會使用一個 CRM 系統來將客戶分門別類,未來如有適合他們看的內容,即會 email 給他。 最專業的搜尋行銷互動部落格~本網站提供各類與搜尋引擎行銷 、搜尋引擎最佳化 、網站優化、社交媒體優化 等網路行銷相關的訊息及技術內容。 以上這些公司的操作方式,其實類似 B2B 的 Inbound Marketing 經營方式,不外乎是提供相關內容來吸引客戶。 但如果你是「電商」品牌,那操作方式就有點小小的不同。