什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 如果你的優勢只是「價格」,在競爭激烈下,你的商品會越賣越廉價,最後變成沒有利潤。 就算你利用「集客式行銷」吸引了很多客戶,這些人也不會在你這邊消費,因為找到喜歡的款式後,他們會去 Google seo 看看有沒有更便宜的賣家。 話說回來,一個團隊若能具備上述相關專業人才理論上是一定可以運作得很順利,但若提到是否能反應在實際轉換上,則還是必須回過頭檢視、評估自家商品/服務是否真具有競爭力。 當完成的內容發佈出去之後,再來就是持續分析數據並優化。 有時候雖然最初的成績看起來不理想,但這並不代表整個內容就註定是失敗的。 我們的文章應該要提供專業的經驗與建議,幫助客戶解決心中的所有疑問。 有別於傳統「推銷型」的銷售方式,集客式行銷不靠「大聲吶喊」來吸引客戶目光。 我們應該先找出潛在顧客的疑問,然後將這些答案散佈在網路上,讓客戶自己找上門。 提供有價值的內容不但能提升客戶好感,更能建立公司的品牌信任度。 執行 Inbound Marketing 集客式行銷也是一樣的道理,你需要一個最佳化的執行方式。 例如做 search engine optimization 的時候,你必須先找出「潛在客戶到底在 Google 搜尋什麼字?」,接著要規劃 on-site web optimization, 設計網頁內容,off-site web optimization 等專業技巧。 集客式行銷也有最佳的執行框架,下方我們會詳細的分享 Inbound Marketing 的重要執行步驟。 透過 Inbound Marketing, 他們在18個月內提升了9倍網站流量,增加了4倍潛在客戶名單數量。 透過這些「優質內容」的分享,我們品牌在客戶的心中會逐漸增加。 但是 Inbound Marketing 的好處是當你網站流量變健康時,你不需依賴單一廣告投放來維持業績。 你會得到越來越多的自然流量,而且能大大提升你的利潤,也能讓公司更快速的成長。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」,你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商,那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著,我會提供更詳細的「教學內容」,然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 下載時,我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM,然後有最新內容的時候,我就會利用 e mail 來分享給這位潛在客戶。 Decision Stage(決定階段):你的潛在客戶已經知道什麼方法能解決他們的問題,而他們需要選擇產品。 並且在一開始,就能根據網站/企業/團隊經營目標與核心價值中,挖掘 “目標族群的實際需求” 如我們在 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。 電商的未來應該專注與「品牌經營」,因此你必須鎖定精準客群,然後再針對他們建立品牌形象。 這時,Inbound Marketing 就是很好的宣傳方式。 假設你是賣服飾的業者,TA 是 18~24歲年輕女生,你就應該生產出他們想看的內容。 或許你可以分享韓國最新的穿搭方式來吸引他們,更可以與他們分享品牌的生活理念。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 正確的作法是透過「優質內容」來吸引對的客人,然後當他有需求時再跟他推銷產品。 這樣做法的「轉換率」會比傳統 outbound 廣告的準換率高出好幾倍,更能壓低你的行銷成本,獲得更優渥的 ROI. 最後,當客戶對你的商品產生需求時,他們第一個一定想到你。 這些客戶應該已經對你的品牌有相當的認識與信任, 所以他們比較有可能會選擇你的商品或服務。 網站使用 cookie,以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。 Cookie 資訊存儲在您的瀏覽器並執行部分功能,譬如,當您返回我們的網站時會識別您,幫助我們的團隊了解您覺得最有趣和最有實用的網站部分。 所以現在不論再怎麼會賣或是說真的熟悉各種行銷工具,最後都還是會回到商品本身是否真能為用戶解決問題、增加不可取代性甚至創造價值這議題上喔。