什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼？ 集客數據行銷 Inbound Marketing到底代表什麼意思呢？ Inbound advertising 的中文翻譯有三種：集客式行銷、自來客行銷、搏來客行銷。 資訊的取得變得容易，再加上大家對傳統式廣告的信任度本來就不高，消費者自然更傾向於相信那些第三方的訊息，例如其他消費者或部落客的評價。 好比如果要創作一副畫，我們會先用鉛筆畫出形狀，繪製出草稿，最後塗上顏色，這就是一個簡單的執行步驟。 如果我不先用鉛筆畫草稿，那我畫出來的房子或人物可能就會歪歪的。 如果你曾經在網路上買過廣告的話，是不是也覺得廣告的價格越來越貴，但得到的成效卻時常不成正比？ Gogo Partners Academy 夥伴行銷設計學院日前推出了特價 $198 的 Inbound Marketing 電子書與線上課程，一系列總共有４堂線上課程。 透過正確的網路行銷，你也可以獲得「財富、自由、影響力」，徹底改變你的人生。 要弄清楚網路行銷的趨勢與成功的關鍵要素是什麼，就必須先了解 Outbound Marketing 與 Inbound Marketing 的差別在哪裡。 如上圖，以及亦如我們過去文章中不斷提到的：『網站 search engine optimization 最大成效是累積在無數個 “不重要” 的環節之上』。 Inbound Marketing 也適合 B2C 的公司。 很多 B2C 的公司也需要蒐集名單，例如：健身房、補習班、醫美診所等。 我們一樣能提供專業的內容來吸引潛在客戶，最後轉換為付費顧客。 當你公司的業務人員打過去時，對方會非常的客氣，因為我們提供過許多寶貴的資訊來幫助他。 他對我們的信任度會提升很多，如果你的價格與服務都很好，那成交率就會很高。 這就是一個 Inbound Marketing 最典型的 B2B 操作流程。 這時，你所提供的內容就應該要說服消費者，為何你的產品是他們最好的選擇。 Consideration Stage（考慮階段）：你的潛在客戶已經知道他們的問題是什麼，且在網路上搜尋問題的解決方案。 這時，你所提供的內容應該讓消費者相信你的解決方案，最能夠解決他們的問題。 正確的作法應該是，透過製作一連串你的消費者會感興趣的內容，來提升他們對品牌的信任度，一旦你的品牌在消費者心中產生好的觀感與信任，他們就會傾向於跟你做生意。 而這種長遠性提升品牌價值的行銷策略手法就是 Inbound Marketing。 假設有間新創公司發明了專門給「養寵物的飼主加入的社群網站」，創業者認為客群是有養寵物的飼主，於是立馬寫出 100 篇跟寵物相關的文章。 一年後，雖然成功聚集了很多寵物飼主來他們的部落格，但是註冊成為他們網站用戶的訪客少之又少。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效，因為答案是肯定的。 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 只要你的網頁持續提供有價值的內容，再搭配健全的 search engine optimization 優化來提昇自然流量，那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著，再透過 Inbound advertising 的行銷漏斗，讓他們一步一步對你的品牌產生信任，進而轉化為你的客戶。 所謂的 Inbound Marketing 就是讓消費者主動找到你，但可別誤以為這是一種消極的被動行為，想要讓消費者能夠主動找到你絕對不是一件容易的事。 從研究目標客戶開始，到擬訂SEO策略、製作內容，接著分析數據並進行調整，每個環節都必須耗費許多時間與心力才能完成。 看了以上的介紹，你應該已發現 Inbound Marketing 中的很多元素都不是新的概念。 沒錯，Inbound Marketing 綜合了過去許多的網路行銷方式，並且給予它一個全新的框架。 林先生決定要用痠痛貼布來處理他的問題（肌肉拉傷）內容：你可以提供其他品牌的痠痛貼布與你家的商品的比較，或介紹你家痠痛貼布獨有的過人之處。 seo 例如：豪華遊艇銷售商，私人飛機銷售公司，頂級渡假村，私人醫療服務等。 搜尋引擎與大數據：現代人依賴 Google 搜尋引擎的程度可能遠比他們所想的還要嚴重，搜尋引擎可以說是已經成為許多人生活中密不可分的一部分了。 電子商務：這幾年有許多大大小小的公司品牌爭相投入電子商務。 如上段所述，傳統的推播式行銷是「企業主動去找顧客」。 企業可以利用像是電視、廣播、電話、郵件等各種廣告工具在潛在客戶心中建立印象，以便未來當潛在顧客有需求時，就會馬上想到您的產品。 然而，這樣的行銷方式雖然可以在短時間內獲得大量的曝光，但也有較大的風險。 因為 Outbound Marketing 的手法比較像是亂槍打鳥，無論消費者是否真的感到興趣，都會把廣告訊息推播出去。 目前市面上也出現許多「封鎖廣告電話」、「封鎖網站廣告」等的應用程式，而且下載量都非常高，一再地突顯大多數消費者寧願自己上網找商品，也不想一直被廣告轟炸。 集客式行銷 Inbound marketing 是一種使用「優質內容」來吸引客戶的網路行銷方式，透過知識性的「內容分享」來幫每一位潛在客戶解決疑問，最終達成銷售目的。 被集客式行銷 Inbound Marketing 吸引而來的客戶往往透過部落格，搜尋引擎與社群網站來找到你。 如果你想要最大化你的績效，你就必須時常對你的內容進行「有系統性的測試」。 隨著你越做越久，你就會越了解你的目標客群，這些經驗都會幫助你產出效果更顯著的內容。