什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼？ 集客數據行銷 如果你想要最大化你的績效，你就必須時常對你的內容進行「有系統性的測試」。 隨著你越做越久，你就會越了解你的目標客群，這些經驗都會幫助你產出效果更顯著的內容。 正確的作法是透過「優質內容」來吸引對的客人，然後當他有需求時再跟他推銷產品。 這樣做法的「轉換率」會比傳統 outbound 廣告的準換率高出好幾倍，更能壓低你的行銷成本，獲得更優渥的 ROI. 最後，當客戶對你的商品產生需求時，他們第一個一定想到你。 這些客戶應該已經對你的品牌有相當的認識與信任， 所以他們比較有可能會選擇你的商品或服務。 網站使用 cookie，以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。 Cookie 資訊存儲在您的瀏覽器並執行部分功能，譬如，當您返回我們的網站時會識別您，幫助我們的團隊了解您覺得最有趣和最有實用的網站部分。 所以現在不論再怎麼會賣或是說真的熟悉各種行銷工具，最後都還是會回到商品本身是否真能為用戶解決問題、增加不可取代性甚至創造價值這議題上喔。 我們的文章應該要提供專業的經驗與建議，幫助客戶解決心中的所有疑問。 有別於傳統「推銷型」的銷售方式，集客式行銷不靠「大聲吶喊」來吸引客戶目光。 我們應該先找出潛在顧客的疑問，然後將這些答案散佈在網路上，讓客戶自己找上門。 提供有價值的內容不但能提升客戶好感，更能建立公司的品牌信任度。 執行 Inbound Marketing 集客式行銷也是一樣的道理，你需要一個最佳化的執行方式。 例如做 web optimization 的時候，你必須先找出「潛在客戶到底在 Google 搜尋什麼字？」，接著要規劃 on-site search engine optimization, 設計網頁內容，off-site SEO 等專業技巧。 集客式行銷也有最佳的執行框架，下方我們會詳細的分享 Inbound Marketing 的重要執行步驟。 要完美執行 Inbound Marketing 的確不簡單，但是它的確能穩定的吸引新客戶，為公司提升營業額。 在你選擇要製作什麼內容的時候，你應該依據你所設定的目標客群，也就是用你的顧客人物誌來決定提供什麼內容給他們最適合。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」，你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商，那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著，我會提供更詳細的「教學內容」，然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 下載時，我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM，然後有最新內容的時候，我就會利用 email seo 來分享給這位潛在客戶。 Decision Stage（決定階段）：你的潛在客戶已經知道什麼方法能解決他們的問題，而他們需要選擇產品。 只要企業越能解決顧客在問題上的痛點，且不斷透過口碑行銷的方式提升對企業信任度與好感，就能越容易地讓顧客進行回購，形成忠實顧客。 如上述所說，因為商家越能提供顧客在問題上的解決，就越能提升對商家的信任度與好感，因此也越容易成為再次購物的消費者。 Inbound這個詞彙，在劍橋字典中，有個翻譯叫做「入境的」，就好比「旅客自動入境到國家」，在Inbound Marketing中，它的意思就像「顧客自動入境到商家」。 顧名思義，這是一種讓顧客自行匯集的行銷方式，也就是說商家以自己的魅力、或質量「讓顧客自己來找你」(譬如google你，透過網路搜尋的方式找到你)，而不像傳統的行銷是「商家去找顧客」。 我們拿健身房來說，他們大部分都靠 Outbound Marketing 的方式在馬路上拉客，或是透過電話來做推銷。 如果用 Inbound 的方式來操作，可以節省更多時間，讓業務把時間花在成交率較高的人身上。